Notícias

EXPECTATIVAS PARA O E-COMMERCE 2022

O ano de 2021 foi marcado por boas notícias para o e-commerce brasileiro, não por acaso todos estão de olho nas tendências e expectativas para o e-commerce 2022, afinal o próximo ano será tão promissor e vantajoso quanto este que está prestes a acabar?

A GV8 responde!

Um breve panorama de 2021

Ao analisar os dados de 2021 é possível constatar crescimento, aumento de faturamento e lucros no e-commerce, uma métrica que se estendeu mês após mês. Os dados são da MCC-ENET e desenvolvido pela Neotrust e Movimento Compre & Confie:

• Em comparação com o mesmo mês do ano de 2020, em janeiro de 2021 o crescimento do e-commerce foi de impressionantes 45,17%;
• Já em abril, o mês que estreia o segundo trimestre do ano, o crescimento foi de 17,74% em comparação com abril de 2020. O registro de crescimento merece atenção, uma vez que o mês não é marcado por feriados e datas comemorativas importantes;
• Passando para o segundo semestre de 2021, o mês de setembro apresentou alta de 24,21% em comparação com o mesmo período do ano anterior, o que demonstra que em nenhum período houve quedas no crescimento do e-commerce.

Outro ponto que deve ser salientado é a participação do e-commerce no comércio varejista (mais de 13%) e a grande quantidade de empresas e lojas físicas que passaram a apostar no comércio por vias digitais, migrando para um modelo híbrido de negócio.

O que esperar do e-commerce 2022

Vamos ao que interessa: o que esperar do e-commerce 2022. Quando os especialistas falam sobre tendências de mercado, eles têm em mente as previsões sobre os comportamentos de consumo que serão mais praticados no próximo período.

A importância de entender estes aspectos é enorme, pois ao prever (baseado em métricas e observação do mercado) o comportamento dos consumidores, ou seja, o que e como eles irão comprar, é possível apostar nas fichas certas para obter mais sucesso e lucro.

• Social commerce

Cada vez mais pessoas compram por meio de redes sociais, não por acaso essas plataformas criaram “vitrines” e ferramentas para que lojistas possam vender diretamente nelas. Uma pesquisa da Opinion Box mostrou que 26% dos consumidores online compram pelo Instagram.

Essa é uma tendência que não irá desaparecer, ao contrário, ficará ainda mais forte em 2022, pois as plataformas irão oferecer ferramentas cada vez mais seguras e sofisticadas para atrair consumidores. Além disso, a importância dos influencers digitais não pode ser desprezada;

• Marketplaces asiáticos e crossborder

Por muito tempo marketplaces, como a Amazon, dominavam o mercado praticamente sem concorrentes. Hoje em dia, porém, a situação é outra e cada vez mais consumidores buscam e adquirem produtos em plataformas asiáticas, como AliExpress e Shopee.

Isso significa que oferecer seus produtos por meio delas é uma ótima alternativa, pois mesmo o Shopee, que é relativamente novo para os brasileiros, já se tornou um dos marketplaces mais buscados no país, vale a pena apostar nessas plataformas que estão surgindo com toda força;

• Open finance

O sistema financeiro aberto já é uma realidade e a tendência é que cresça ainda mais, mas o que significa open finance propriamente? Em poucas palavras, nele seu histórico de consumidor poderá ser compartilhado com qualquer instituição financeira, mediante sua autorização, claro.

A vantagem é que, ao acessar seus dados, as instituições poderão oferecer produtos e serviços exclusivos e segmentados, além de maior facilidade na obtenção de crédito, financiamento e parcelamento de valores, tudo baseado em seu histórico como cliente;

• Legislação

As mudanças na legislação e, especialmente, na Lei Geral de Proteção de Dados requer atenção dos lojistas, afinal, adequar-se a elas é essencial para evitar problemas. Em abril de 2022, por exemplo, haverá novos campos obrigatórios a serem preenchidos nas notas fiscais.

2022: O ano da sua empresa

Conhecimento é o primeiro passo para produzir mudanças efetivas em direção ao crescimento do e-commerce em 2022. Analisar o que foi feito, as perspectivas do mercado, as novas tecnologias, as tendências e as parcerias com base em informações precisas faz toda a diferença para definir o caminho a ser trilhado

Para te auxiliar com conhecimento sobre e-commerce nosso blog está repleto de conteúdos úteis, como esses artigos:

• Estratégia Comercial – o que você precisa saber
• Atendimento integrado – conheça a importância para sua loja virtual
• Fraudes –  Prevenção de Fraudes no e-commerce – reduza os riscos
• Marketing – Devo terceirizar o marketing da minha empresa.

A agência GV8 é especialista em soluções digitais e desenvolvimento de e-commerces de sucesso, pois conta com uma equipe altamente qualificada e experiente, pronta a analisar as necessidades da sua empresa e oferecer soluções sob medida.

Faça de 2022 o ano de crescimento de seu negócio na web, consolide clientes e atinja novos mercados.

Entre em contato com nosso atendimento , clicando aqui e faça seu négocio decolar.

Leia também